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我们需要什么样的“定制手机”?

文章来源:爱范儿 编辑:商城众网 发表时间:2020年11月10日 0

  英国宣布将在 2021 年底开始禁止运营商售卖有锁定制手机,包括 iPhone 在内。这让我想起来曾经购买的电信运营商定制机,除了只能用电信卡,很长一段时间内都是‘一入电信深似海,从此手机不好买’。

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  还好,随着全网通的普及、乃至携号转网服务的出现,再也没有此类担忧了。运营商定制机不过是整个定制手机中的一类,如今它已经越来越少见,但整个定制机品类起起伏伏,却从未消亡。

  合约机之后,定制机走入小众市场

  运营商合约机应该是大多数人最熟悉的定制手机了,在运营商营业厅开遍大江南北的时代,不少人购入的第一台手机就是运营商合约机,它们往往只能使用一家运营商的 SIM 卡,同时还会有不少运营商定制软件。

  运营商定制机的消逝,一方面是因为它的出现是为了推广运营商 3G 乃至 4G 等通信套餐服务,推动用户升级,随着用户量的上升它的作用也在逐渐减小,运营商补贴政策也就随之取消,以华为、中兴、酷派、联想四家为主的手机厂商推出的合约机机也就逐渐减少。

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▲ 图片来自:新浪科技

  另一方面,手机厂商和运营商合作推出的合约机,大多都是中低端机,其盈利大多都是靠运营商补贴,也因此手机厂商们推出的中低端机数量也越来越多,但这并不利于行业发展。

  精品化、旗舰化的产品策略,才能让国产手机与外国厂商对抗。

  多方变动下,合约机消逝了。而且,这一趋势并不止国内,即使是合约机众多的美国,AT&T 等运营商也提供了解锁渠道,满足相应条件即可向运营商申请解锁,手机网络并不仅限于一家运营商。

  而在运营商合约机之后,再也没有定制机能走向如此广阔的市场,定制机越来越小众。

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▲ 新石器 X9

  像我们之前报道的三防定制手机,就是专为工业市场而生的,据新石器生产的三防定制机 X9 整体外形设计就很硬朗,整体偏厚,且现在常见的金属、玻璃等材质都没有出现在它身上,反而是大量塑料包裹着它。

  快递行业是这种三防定制手机应用的主要行业之一,其定制的程序和系统配合摄像头可快速完成扫码收件等工作。

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▲ 顺丰定制手机

  此外,X9 还提供了拓展端口,像极飞等农业无人机厂商就会利用 X9 的拓展端口,植入通讯模块并定制相应的程序,用手机完成喷洒等操作。

  新石器 X9 其实更像一个工业终端,这种产品在它之前的 PC 领域也出现过,而除了工业领域,政商领域则是定制机又一个目标领域。

  包括 vivo 、会员在内的手机厂商都已经进入了政商定制机领域,它们大多是对已有的手机机型进行定制,像 OPPO 就提供 OPPO Reno4 系列定制。各家定制范围并不完全相同,但大都包括了预装软件、内置通信服务、手机硬件定制等,应用领域包含了金融、医疗、教育等。

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  其中被提及次数较多的是‘双域’服务,其实就是一台手机两套系统,办公一套和个人一套,方便用户来回切换。政企定制机,主要还是针对信息安全考虑和企业定制软件需求等。

  而在消费级市场,也出现过像明星定制机这样的定制产品,2013 年出现的明星韩庚定制手机庚 Phone 就是典型案例,明星的加持让它获得了极大的影响力,但这份影响力并不可持续,一如明星影响力会变化一样,最终消费者还是要为手机自身的产品力付费。

  真正能在消费者市场长久存在的定制机,现在看来也就只剩各种联名定制手机了,国内的几家厂商几乎都推出了联名定制机,但它们的意义并不止于销售。

  联名定制机的意义,不仅仅是为了销售

  手机厂商联名其他品牌、IP 推出定制手机,已经是一件十分普遍的事情了,华为、会员、OPPO 、vivo 等国内主流手机厂商都有推出联名定制版手机,相比普通手机,联名定制版手机在外观设计、系统内容、乃至硬件方面都有一定程度的调整。

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▲ OPPO Find X2 英雄联盟 S10 限定版

  为什么手机厂商都热衷于推出联名定制手机呢?

  除了售卖之外,联名也是一种营销方式。华为是上述几家中较早地推出联名定制机的厂商,2016 年华为就在 P9 上联名leica,联名合作主要集中于摄像头以及算法这两方面,而后甚至于成为了华为旗舰机型的常驻合作商,倒是和现在频繁推出不同品牌定制机的策略并不一样。

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▲ 图片来自:凤凰科技

  和相机品牌的联名,一方面是为了提升手机拍摄方面的能力和效果,另一方面则是通过相机品牌的品质背书,提升自身在市场和品牌领域的认知度,扩大影响力。

  相机品牌之外,汽车企业是手机厂商联名较多的品牌类型了,汽车的历史相较于手机无疑是更为长久的,其品牌认知也早已为大众所熟知,而手机品牌联名汽车厂商,同样也是看中汽车品牌悠久且影响极大的品牌认知。

  此前一加曾和迈凯伦联名推出一加 6T 迈凯伦定制版,其目的借用迈凯伦品牌为自己背书,迈凯伦作为一家跑车厂商,同时也是以‘速度’而闻名,几乎已经在大众心智中形成了符号化的认知,迈凯伦就是速度的代表。

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  这和一加一贯以来强调手机运行速度的策略相搭配,加强了一加在大众心中‘速度’快的认知,类似的联名车企,如 iQOO 联名宝马、OPPO Find 联名兰博基尼类似,大多都是提升品牌认知和影响力。

  除联名各大品牌外,联名各种 IP 推出定制机也是手机厂商们常见的策略,其中 OPPO 、vivo 两家是推出 IP 定制机较多的品牌,OPPO 就曾和 EVA、高达等多个 IP 联名,联名产品也不仅限于手机,智能手表、手环也多有涉猎。

  vivo 则推出了 NEX 3 三体联名定制版, vivo 旗下子品牌 iQOO 则联名了航海王。和著名 IP 联名,则esballcasino的是进入 IP 相关的文化圈层中,进而影响到热爱该 IP 的人群。

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  今年 OPPO 推出的 Find X2 S10 限定版,就是为了加强 OPPO 在电竞粉丝中的影响力,当然 OPPO 除了联名定制手机,还推出了相应的广告辅助传播等等。

  当然,具体的落地体现就是定制机上特别的定制设计,一般而言都是联名品牌或者 IP 相关的元素,一加 6T 迈凯伦定制版上的黄色 U 型光纹、OPPO Find X2 上全套英雄联盟定制主题、图标、壁纸等等。

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▲ OPPO Find X2 英雄联盟 S10 限定版,限量 3000 套

  类似的,联名定制版的售价都比较高,而且数量还很有限,显然是品牌意义大于销售意义的。

  联名定制机,虽然提供了产品外形、系统、乃至功能等多方面的定制,但大概多数量稀少,厂商推出联名定制机的主要目的,是希望藉由联名打动esballcasino用户了解品牌,拉升品牌影响力、定价,直至购买。

  这意味着,联名定制机和新石器 X9 这种工业定制机一样,都是小众产品。

  定制手机,可能只是我们单纯的‘妄想’

  定制一款手机,可能是数码产品爱好者们的梦想,而随着互联网的发展,这个‘梦想’似乎在一步一步被实现,消费者的意见能通过各种渠道直达厂商。

  自从魅族社区成立,粉丝运营成为了手机厂商们扩大品牌影响力,影响消费决策的策略之一,作为手机用户的我们可以在官方社区、微博、微信等渠道表达意见。

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▲ 魅族是国产手机厂商中最早一批应用粉丝运营策略的厂商

  会员更是这一套玩法的集大成者,除了原有的会员社区,周周更新且给与用户建议反馈的 MIUI 系统,在微博上会员高管甚至开始组团营销,与粉丝沟通,用户们的意见被捧到了一个空前的高度,似乎定制自己喜欢的手机就在眼前。

  但真的是这样吗?

  答案可能是否定的,智能手机发展的数十年间,已经形成了一个高度工业化的市场机制,国内手机厂商的份额也越来越固定,在这种机制下,手机产品设计往往会去追求一个最大公约数,也就是手机设计的最优解。

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  有人喜欢小屏旗舰、有人喜欢挖孔屏、有人喜欢直屏…… 但仔细观察就能发现,今年的手机市场,旗舰手机一水地用上了曲面屏和正面挖孔设计,在智能手机走向全面屏的风潮下,手机正面已经越来越相似。

  小屏旗舰更是手机圈的月经贴,在手机论坛、微博等社交媒体上,经常能看到有用户表示期待小屏旗舰手机,称‘出了!必买’。而市场上的小屏旗舰产品并没有增加。

  前两年还有三星 S10e 和索尼 Xperia 5 这样的小屏旗舰手机出现,但今年来看,无论是旗舰还是中低端产品,小屏手机越来越少,也只有苹果一家推出了 iPhone 12 mini 这样的小屏产品。

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▲ 三星 S10e 和三星 S10+

  为什么?因为小屏手机不好卖,习惯了大屏幕的消费者很难回归的到小屏,而且屏幕变小意味着机器体型变小,这同样也意味着手机电池减小、续航减小,在电量焦虑越来越严重的智能手机市场,真正愿意买小电池的消费者并不多。

  在互联网表达小屏旗舰需求的消费者,终究只是少数人,这一部分‘少数人’甚至都不能打动手机厂商为他们推出定制手机。

  定制手机,或许只是我们单纯的‘妄想’。


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